경영 공부 요약 2 : 조직행동 - 개인 / 학습이론,강화,귀인이론, 지각오류, 자아개념
2. 조직행동 : 개인 1. 학습 (1) 학습이론 1) 고전적 조건화 : 파블로프의 개 실험에서 유래, 조건자극-무조건자극 연결 2) 조작적 조건화 : 스키너, "행위는 결과의 함수", 특정한 행동에 특정 결과가 제공되는 환경을 조성하여 빈도 조절 가능, 효과의 법칙(손다이크, 호의적 결과 따르는 행동: 반복, 호의적이지 않은 결과 따르는 행동 : 반복되지 않음) 3) 사회적 학습 : 관찰, 간접적인 경험, 자기통제 과정의 역할 중시, 행동결정에 있어 인지적, 행동적 및 환경적 결정요인의 상호작용관계 강조, 대리학습(모델의 행동을 관찰함으로써 학습, =모델링) (2) 행동형성(shaping) 정적강화(유쾌한 사건 첨가-행동 증가) 부적강화(불유쾌한 사건 제거-행동 증가) 소거(유쾌한 사건 제거-행동 감소..
2020. 4. 23.
[경영학 공부] ① 공기업 경영학 - 경영학 발전과정, 경영학이론
1. 경영학의 발전과정 ＊분업 Adam Smith 아담 스미스, 분업-생산성 향상 도모 *과학적 관리법 Taylor 테일러, 과학적 작업방식, 차별적 성과급제, 원리 *포드 시스템 Henry Ford 헨리 포드, 원리, 단순화, 표준화, 전문화, 봉사주의 *일반관리론 헨리 푸욜, 경영관리 14가지 일반원칙 *관료제론 막스 베버, 대규모 조직의 운영원리 제시-공식적 규칙, 문서화, 분업, 권한계층, 비개인성 *시스템적 접근법 기업 : open system, 상호의존적인 유기적 관계 *자원기반관점 기업 : 자원의 집합체, 기업경쟁력의 원천->내부에서 발견 *지식경영이론(KM) 노나카, 새로운 지식을 끊임없이 창출하고 조직내에 확산시켜야 경쟁에서 살아남을 수 있음. 지식의 구분 -형식지(explicit kno..
2020. 4. 17.
